Algunas preguntas frecuentes sobre
Otras Dudas
¿Puedo participar en BeRuby si no vivo en España?
BeRuby España fue pensado originalmente para usuarios españoles, pero, debido a que latinoamericanos y españoles tenemos un idioma común, los usuarios de Sudamérica son bien acogidos a la web de España. a pesar de ellos, lo importante para los anunciantes es la localización geográfica de sus potenciales clientes, por lo que los que trabajan aquí dirigen sus campañas a esta zona. Por esto es lógico que muchas de las promociones, ofertas y anunciantes se dirijan a usuarios españoles.
No he recibido el e-amil de activacion
Si tienes una cuenta de Hotmail es posible que haya llegado a tu carpeta de spam. Si no es así ponte en contacto con nosotros. No tener la cuenta activada no impide utilizar BeRuby, pero si es necesario activarla para solicitar tu pago.
Tengo problemas a la hora de personalizar mi pagina
En primer lugar, prueba a borras las cookies y el cache de tu navegador. Si usas Internet Explorer esta en el menú Herramientas; si usas Firefox esta en Herramientas/Limpiar Información Privada, si usas Google Chrome esta en Opciones/Avanzado/Eliminar datos de Navegación. Si continuas con dificultades, envíanos una captura de pantalla para ver si podemos ayudarte. Hemos detectado que hacer algunos cambios es complicado, sobre todo a la hora de arrastrar enlaces. Estamos trabajando para mejorar el diseño de BeRuby y esperamos que todo sea lo mas fácil posible en poco tiempo.
No puedo acceder a mi cuenta
Es posible que no hallas introducido la contraseña correcta. Solicita una nueva desde el enlace que hay en la pagina principal "Olvide mi contraseña". El mensaje llegara a la cuenta de e-mail que usas para acceder a BeRuby.
Al intentar entrar a BeRuby me dice que mi cuenta esta cancelada y no le he dado de baja, ¿Que ha pasado?
E sistema de seguridad cancela de forma automática aquellas cuentas que detecta un posible uso no real; si han accedido muchas personas desde la misma IP es motivo de cancelación inmediata ante la sospecha de un uso fraudulento de nuestra pagina.
¿Como pongo a BeRuby de pagina de Inicio?
1. Si usas Internet Explorer: Ir al menú de Herramientas/ Opciones de Internet/ General y poner http://es.beruby.com/
2. Si usas Firefox: Herramientas/ Opciones/ Principal, y colocar la pagina de Inicio: http://es.beruby.com/
3. Si usas Google Chrome: Opciones/ General/ Pagina de Inicio/ seleccionar Abrir esta Pagina y colocar el enlace: http://es.beruby.com/
Al intentar entrar a BeRuby me dice que mi cuenta esta cancelada y no le he dado de baja, ¿Que ha pasado?
E sistema de seguridad cancela de forma automática aquellas cuentas que detecta un posible uso no real; si han accedido muchas personas desde la misma IP es motivo de cancelación inmediata ante la sospecha de un uso fraudulento de nuestra pagina.
¿Como pongo a BeRuby de pagina de Inicio?
1. Si usas Internet Explorer: Ir al menú de Herramientas/ Opciones de Internet/ General y poner http://es.beruby.com/
2. Si usas Firefox: Herramientas/ Opciones/ Principal, y colocar la pagina de Inicio: http://es.beruby.com/
3. Si usas Google Chrome: Opciones/ General/ Pagina de Inicio/ seleccionar Abrir esta Pagina y colocar el enlace: http://es.beruby.com/
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